N. Zámky: Informácie o meste poskytuje nový virtuálny asistent

Nové Zámky 6. mája (TASR) - Na oficiálnej webovej stránke mesta Nové Zámky začal od mája fungovať nový virtuálny asistent. Ako uviedla radnica, jeho meno MAICA je odvodené zo slov Multima AI Chatbot Assistant. MAICA čerpá informácie z údajov zverejnených na webe mesta. Vďaka využitiu umelej inteligencie dokáže komunikovať podobne ako reálny človek. „Ikona, cez ktorú je možné s virtuálnym asistentom komunikovať, sa nachádza v pravom dolnom rohu webu www.novezamky.sk. Po kliknutí naň sa otvorí okno, kam stačí napísať svoju otázku. Chatbot pomôže záujemcom jednoduchšie nájsť odpovede na otázky, ktoré spadajú do kompetencie miestnej samosprávy. Všetko bez nutnosti niekam telefonovať alebo vyhľadávať informácie osobne. Odpoveď ponúkne v priebehu niekoľkých sekúnd. Ak nebude dostatočná, môžete položiť doplňujúcu otázku alebo sa spýtať inak,“ informoval mestský úrad. Ako doplnil, pri komunikácii s virtuálnym asistentom nestačí zadať kľúčové slová, ale úplne formulované a čo najkonkrétnejšie otázky. „Chatbot sa neustále učí, vyvíja a zdokonaľuje. Asistent je spustený v testovacej prevádzke a bude vyžadovať niektoré jazykové úpravy. Novinka je súčasťou nášho dlhodobého cieľa prinášať moderné technológie do správy mesta, a tým zvyšovať komfort a efektivitu služieb, ktoré poskytujeme,“ doplnila radnica. van ryb