Nahlásiť chybu v článku
Občas sa niekde objaví nejaká chybná informácia, preklep, či nesprávna interpretácia. Budeme radi, ak nás na túto chybu cez tento formulár upozorníte, aby sme ju mohli čo najskôr opraviť. Redakcia TASR.sk
TASR, 11. mája 2020 18:08
OTS: SPP opätovne otvorí v sprísnenom hygienickom režime všetky svoje zákaznícke centrá
Bratislava 11. mája (TASR-OTS) - SPPolu to zvládame. Spoločnosť Slovenský plynárenský priemysel, a.s. (SPP) ďakuje všetkým zákazníkom za trpezlivosť v uplynulých týždňoch a so svojimi tímami sa teší na obnovené osobné stretnutia.
Na základe vyhodnotenia súčasnej situácie a za prijatia dôkladných opatrení na ochranu zdravia a bezpečnosti tak zákazníkov, ako i zamestnancov, pristupuje SPP od utorka 12. mája 2020 k znovuotvoreniu všetkých svojich 19 zákazníckych centier po celom Slovensku.
Vstup do každého zákazníckeho centra bude možný len s rúškom na tvári a zároveň bude zo strany zamestnancov SPP regulovaný v zmysle dodržiavania maximálneho možného počtu zákazníkov na m2. Pohyb v rámci jednotlivých zákazníckych centier SPP zároveň uľahčia aj prehľadne vyznačené povinné rozostupy.
V súvislosti s nevyhnutnosťou dodržiavať sprísnené hygienické opatrenia sa upravuje otváracia doba zákazníckych centier a to od 08:00 hod. do 12:00 hod a od 12.30 hod. do 16.00 hod. V čase obedňajších prestávok v priebehu týždňa a následne počas nedieľ bude vykonávaná dezinfekcia priestorov. Zákazníkom budú k dispozícii jednorazové písacie potreby. Zároveň ostanú dočasne zatvorené detské kútiky.
Rovnako, v súlade s odporúčaním Úradu verejného zdravotníctva Slovenskej republiky budú v čase od 9:00 hod. do 11:00 hod. vybavované prednostne osoby staršie ako 65 rokov. Zamestnanci zákazníckych centier budú pracovať v záložných tímoch, s možnosťou rýchlej výmeny. SPP sa napriek zložitej situácii v uplynulých týždňoch darilo spoľahlivo zabezpečovať dodávky energií a poskytovať svoje služby prostredníctvom elektronickej a telefonickej komunikácie. Tieto možnosti ostávajú pre zákazníkov SPP aj naďalej plne k dispozícii.
Odberatelia v kategórie DOMÁCNOSŤ:
• e-mailom: zakaznickalinka@spp.sk
• telefonicky: 0850 111 363 (v čase od 08:00 do 17:00)
Odberatelia v kategórie MALOODBER:
• e-mailom: biznislinka@spp.sk
• telefonicky: 0850 111 565 (v čase od 08:00 do 17:00)
V prípade poruchy volajte Poruchovú linku príslušného distribútora:
• Plyn 0850 111 727
• Elektrina ZSD 0800 111 567
• Elektrina VSD 0800 123 332
• Elektrina SSE-D 0800 159 000
Upozornenie: Upozorňujeme odberateľov, že materiály označené skratkou OTS sú poskytované v rámci Originálnej textovej služby a za ich obsah nesie zodpovednosť zadávateľ.