OTS: SPP opätovne otvorí v sprísnenom hygienickom režime všetky svoje...

TASR, 11. mája 2020 18:08

OTS: SPP opätovne otvorí v sprísnenom hygienickom režime všetky svoje zákaznícke centrá

Bratislava 11. mája (TASR-OTS) - SPPolu to zvládame. Spoločnosť Slovenský plynárenský priemysel, a.s. (SPP) ďakuje všetkým zákazníkom za trpezlivosť v uplynulých týždňoch a so svojimi tímami sa teší na obnovené osobné stretnutia.

Na základe vyhodnotenia súčasnej situácie a za prijatia dôkladných opatrení na ochranu zdravia a bezpečnosti tak zákazníkov, ako i zamestnancov, pristupuje SPP od utorka 12. mája 2020 k znovuotvoreniu všetkých svojich 19 zákazníckych centier po celom Slovensku.

Vstup do každého zákazníckeho centra bude možný len s rúškom na tvári a zároveň bude zo strany zamestnancov SPP regulovaný v zmysle dodržiavania maximálneho možného počtu zákazníkov na m2. Pohyb v rámci jednotlivých zákazníckych centier SPP zároveň uľahčia aj prehľadne vyznačené povinné rozostupy.

V súvislosti s nevyhnutnosťou dodržiavať sprísnené hygienické opatrenia sa upravuje otváracia doba zákazníckych centier a to od 08:00 hod. do 12:00 hod a od 12.30 hod. do 16.00 hod. V čase obedňajších prestávok v priebehu týždňa a následne počas nedieľ bude vykonávaná dezinfekcia priestorov. Zákazníkom budú k dispozícii jednorazové písacie potreby. Zároveň ostanú dočasne zatvorené detské kútiky.

Rovnako, v súlade s odporúčaním Úradu verejného zdravotníctva Slovenskej republiky budú v čase od 9:00 hod. do 11:00 hod. vybavované prednostne osoby staršie ako 65 rokov. Zamestnanci zákazníckych centier budú pracovať v záložných tímoch, s možnosťou rýchlej výmeny. SPP sa napriek zložitej situácii v uplynulých týždňoch darilo spoľahlivo zabezpečovať dodávky energií a poskytovať svoje služby prostredníctvom elektronickej a telefonickej komunikácie. Tieto možnosti ostávajú pre zákazníkov SPP aj naďalej plne k dispozícii.

Odberatelia v kategórie DOMÁCNOSŤ:

• e-mailom: zakaznickalinka@spp.sk

• telefonicky: 0850 111 363 (v čase od 08:00 do 17:00)

Odberatelia v kategórie MALOODBER:

• e-mailom: biznislinka@spp.sk

• telefonicky: 0850 111 565 (v čase od 08:00 do 17:00)

V prípade poruchy volajte Poruchovú linku príslušného distribútora:

• Plyn 0850 111 727

• Elektrina ZSD 0800 111 567

• Elektrina VSD 0800 123 332

• Elektrina SSE-D 0800 159 000

Upozornenie: Upozorňujeme odberateľov, že materiály označené skratkou OTS sú poskytované v rámci Originálnej textovej služby a za ich obsah nesie zodpovednosť zadávateľ.

Všetko o agentúre
Spravodajský servis
Mobilné aplikácie
Videá
PR servis OTS
Fotografie
Audioservis
Archív a databázy
Monitoring