OTS: SPP otvára v regiónoch s priaznivou epidemiologickou situáciou svoje...

SPP otvára v regiónoch s priaznivou epidemiologickou situáciou svoje zákaznícke centrá

Bratislava 4. novembra (TASR-OTS) - Slovenský plynárenský priemysel, a.s. (SPP) otvára od stredy 4. novembra 2020 Zákaznícke centrá SPP v regiónoch s priaznivou epidemiologickou situáciou. Ide konkrétne o Zákaznícke centrá SPP v mestách Bratislava, Trnava, Nitra, Piešťany, Komárno, Rožňava, Lučenec a Košice.

V záujme ochrany zdravia zákazníkov, ako aj zamestnancov spoločnosti, zatiaľ ostane zvyšných 11 zákazníckych centier v mestách Dunajská Streda, Trenčín, Prievidza, Žilina, Zvolen, Banská Bystrica, Liptovský Mikuláš, Poprad, Prešov, Michalovce a Humenné naďalej zatvorených. K ich opätovnému otvoreniu SPP pristúpi v súlade s ďalším vyhodnotením epidemiologickej situácie a v zmysle aktuálnych opatrení štátu.

V otvorených Zákazníckych centrách SPP platia sprísnené hygienické pravidlá. Vstup do každého z nich je možný len s rúškom prekrývajúcim horné dýchacie cesty a po dezinfekcii rúk. Do Zákazníckeho centra SPP môžu vstúpiť len zákazníci s potvrdením o negatívnom výsledku antigénového alebo RT-PCR testu na ochorenie COVID-19, alebo potvrdením o výnimke z povinnosti preukazovať sa negatívnym výsledkom, vystaveným poskytovateľom zdravotnej starostlivosti, pričom zamestnanci Zákazníckeho centra SPP sú oprávnení požiadať zákazníkov o predloženie príslušného potvrdenia k nahliadnutiu. Všetky Zákaznícke centrá SPP sú, za účelom zvýšenia ochrany zákazníkov, vybavené certifikovanými germicídnymi žiaričmi, bezdotykovými teplomermi s možnosťou merania teploty zákazníkom a je v nich dodržiavaný maximálny možný počet zákazníkov.

SPP ako najväčší dodávateľ energií na Slovensku aj v súčasnej situácii poskytuje svojim zákazníkom služby bez akýchkoľvek obmedzení. Všetci zákazníci SPP môžu naďalej na komunikáciu so spoločnosťou využívať elektronickú poštu, ako aj Zákaznícku linku SPP.

Zákazníkom SPP sú k dispozícii nasledovné kontakty:

Odberatelia v kategórii DOMÁCNOSŤ:

e-mailom: zakaznickalinka@spp.sk telefonicky: 0850 111 363 (v čase od 08:00 do 18:00)

Odberatelia v kategórii MALOODBER:

e-mailom: biznislinka@spp.sk telefonicky: 0850 111 565 (v čase od 08:00 do 18:00)

V prípade poruchy volajte Poruchovú linku príslušného distribútora:

Plyn 0850 111 727 Elektrina ZSD 0800 111 567 Elektrina VSD 0800 123 332 Elektrina SSE-D 0800 159 000

Poštové zásielky je možné zaslať na adresu: Slovenský plynárenský priemysel, a.s. Mlynské nivy 44/a, 825 11 Bratislava.

Zákazníkom odporúčame, aby si otváracie hodiny jednotlivých Zákazníckych centier SPP v nadchádzajúcom období overili na webovej stránke SPP, na Facebooku, telefonicky alebo emailom.

Upozornenie: Upozorňujeme odberateľov, že materiály označené skratkou OTS sú poskytované v rámci Originálnej textovej služby a za ich obsah nesie zodpovednosť zadávateľ.