OTS: Spoločnosti Brand Embassy a Algotech oznamujú partnerstvo v regióne...

OTS: Spoločnosti Brand Embassy a Algotech oznamujú partnerstvo v regióne strednej a východnej Európy

Brand Embassy posilňuje svoje pôsobenie v regióne pomocou partnerstva pre mnohokanálové zákaznícke riešenia

Praha, 31. mája (TASR-OTS)(PRNewswire) - Spoločnosť Brand Embassy, pražská technologická firma poskytujúca služby zákazníkom, s radosťou oznamuje založenie nového partnerstva s firmou Algotech, popredným systémovým integrátorom s prevádzkami v Srbsku, Čiernej Hore, Maďarsku, Poľsku, Českej republike a na Slovensku.

Po veľmi úspešnom roku oznámila spoločnosť Brand Embassy otvorenie nových obchodných zastúpení v Argentíne a Mexiku a partnerstvo s firmou Nice InContact v USA. Teraz sa spoločnosť Brand Embassy snaží posilniť prítomnosť na domácom trhu a spája sa s firmou Algotech, platinovým partnerom firiem Cisco a Avaya.

„V priebehu ostatných šiestich rokov sme mali šťastie spolupracovať s poprednými telekomunikačnými operátormi, bankami a maloobchodnými partnermi v strednej a východnej Európe," povedal Vit Horky, spoluzakladateľ a generálny riaditeľ spoločnosti Brand Embassy.

„Digitálni zákazníci však očakávajú hladké služby bez ohľadu na kanál, preto sa spájame so špičkovým systémovým integrátorom, s ktorým budeme poskytovať dynamické, škálovateľné a empatické riešenia," dodáva Horký.

Podľa Dragana Gajića, generálneho riaditeľa pobočky Algotech Srbsko: „Brand Embassy je partner s vysokokvalitnými obchodnými riešeniami v oblasti starostlivosti o pacientov, ktorý sa skvele stará o svojich zákazníkov a vďaka ktorému bude podnikové portfólio firmy Algotech konkurenčnejšie hlavne na dynamickom trhu mnohokanálových zákazníckych riešení." 

O spoločnosti Brand Embassy

Brand Embassy je platforma cloudových zákazníckych služieb poskytujúca integrované služby prostredníctvom sociálnych médií, správ, live chatu a konverzačných robotov na báze umelej inteligencie. Brand Embassy vykazuje 95-percentnú mieru spokojnosti zákazníkov a od svojich klientov dostáva špičkové hodnotenie v rámci TrustRadius už od roku 2015. Klienti spoločnosti Brand Embassy potvrdzujú:

61 % podiel uskutočnených predajov 

70 % skrátenie doby riešenia

300 % škálovaných prevádzok bez dodatočnej pracovnej sily

Ďalšie informácie nájdete na: www.brandembassy.com.

O spoločnosti Algotech

Algotech je veľká nadnárodná európska korporácia špecializujúca sa na tvorbu a implementáciu integrovaných komunikačných systémov na báze najšpičkovejších svetových riešení a technológií. V priebehu ostatných 25 rokov sa Algotech stal jedným z popredných regionálnych systémových integrátorov. Spolupráca so svetovo uznávanými firmami (Avaya, Cisco, Microsoft a iné) je kľúčovým faktorom v pozadí úspechu tejto spoločnosti. Za svoj úspech vďačí spoločnosť Algotech vysokej miere spoľahlivosti a kvality implementovaných riešení a tiež tímu odborníkov schopných správne odhadovať trendy trhového vývoja.

Kontakt:

Brand Embassy PR/Médiá:

Vit Horky

Co-founder & CEO

Email | vit.horky@brandembassy.com

Algotech PR/Médiá

Ivana Domazet

Marketing Manager

Email | idomazet@algotech.rs

Upozornenie: Upozorňujeme odberateľov, že materiály označené skratkou OTS sú poskytované v rámci Originálnej textovej služby a za ich obsah nesie zodpovednosť zadávateľ.