OTS: Adriatic Slovenica je prvou poisťovňou v regióne, ktorá zautomatizovala...

Adriatic Slovenica je prvou poisťovňou v regióne, ktorá zautomatizovala všetky kroky pri uzatváraní a upisovaní životného poistenia

Dublin 27. februára /PRNewswire/ (TASR-OTS) - Adriatic Slovenica, ktorá má na trhu 15 % podiel, čo z nej robí druhú najväčšiu poisťovňu medzi životnými poisťovňami v oblasti Jadranu, oznamuje, že čoskoro dokončí end-to-end automatizáciu. ALLFINANZ Interview Server od Munich Re Automation Solutions Ltd. umožňuje používanie plne elektronických aplikácii pre klientov, pričom zefektívňuje interné procesy, ktoré vedú k zníženiu nákladov a zachovaniu príjmov.

     (Logo: http://mma.prnewswire.com/media/471676/Adriatic_Slovenica_Logo.jpg)

Gabrijel Škof, prezident správnej rady Adriatic Slovenica, pred tromi rokmi videl, že náklady, omeškania a vysoká miera chybovosti papierových žiadostí a upisovania obmedzovala získavanie nových zákazníkov a spomaľovala interné procesy. Škof začal podnikať kroky k automatizácii portálu predajov v prospech poistencov, predajných tímov a v prospech konečných výsledkov spoločnosti. Softvér ALLFINANZ na automatizované upisovanie k životnému poisteniu bol vybraný kvôli celosvetovému prijatiu a obchodnej flexibilite. "Ako prvá poisťovňa v Jadranskom regióne budeme automatizovať každú fázu žiadosti od upísania až po nárokovanie," povedal Škof. „Budeme zvyšovať podiel na trhu vďaka dodávaniu vynikajúcich, rýchlejších a jasnejších služieb zákazníkom. Zmluva, ktorej preskúmanie, prešetrenie a upísanie kedysi trvalo tri týždne, bude čoskoro dokončená v priebehu minút." Minulý rok vzrástol trhový podiel spoločnosti Adriatic Slovenica d.d. (AS) na 15 %, zarobila takmer 300 miliónov Eur na poistnom a jej zisk predstavoval viac než 14 miliónov Eur. Spoločnosť poskytuje životné poistenie, zdravotné poistenie, poistenie domácnosti/nehnuteľnosti, poistenie vozidla, úrazové poistenie, cestovné poistenie a penzijné sporiace plány. Automatizácia sa bude najskôr zaoberať predajmi životného poistenia a bude spustená v Slovinsku, následne je plánovaná jej expanzia na ostatné produktové rady a do ostatných krajín. Škof vysvetľuje: "predajný personál AS a agenti sú vyslancami pre expanziu. ALLFINANZ zrýchľuje a očisťuje ich prácu so zákazníkmi, ako aj vyraďuje papierové kroky a následné prenášanie ľudských chýb. Je našou dvojitou výhodou na konkurenčnom trhu." Maja Benko, výkonná riaditeľka pre životné a penzijné poistenie povedala, že: "na každom kroku sme požiadali naše predajné tímy, aby ohodnotili naše smerovanie, užitočnosť a jednoduchosť porozumenia. Tento obchodný nástroj zefektívni našu spoločnosť a pomôže nám dosiahnuť 60 %-né priame spracovanie bez papierov." AS si zakúpila licenciu ALLFINANZ Interview Server s aplikáciami Rules Designer and Publisher. ALLFINANZ Interview Server je prostriedok na upisovanie, ktorý umožňuje poisťovniam automatizovať ich žiadosti a upisovanie na elektronickom/mobilnom mieste predaja a okamžite vystaviť poistné zmluvy. Munich Re Automation Solutions Ltd. je popredným poskytovateľom nového elektronického obchodného a automatizovaného softvéru na upisovanie pre oblasť životného poistenia. Táto sofistikovaná aplikácia je momentálne dolaďovaná a bola spustená pre prvých agentov-používateľov, ktorí dostávajú plné školenie o jej možnostiach. Paul Donnelly, výkonný viceprezident EMEA v Munich Re Automation Solutions Ltd, povedal, že: „trh Adriatic Slovenica pohodlne využíva technológiu na obchodovanie. Ako prvá slovinská spoločnosť využíva technológiu v predaji a tak AS kráča v ústrety technologickému vodcovstvu. Spätná väzba od ich predajných pracovných síl je už teraz povzbudivá. Zasvätenie ich technologického tímu sa ukazuje v podrobnej prezentácii, ktorú vytvorili."

Kontakt: David Bordas, Marketingový manažér Tel: +353-1-293-2888 dbordas@munichre.com Munich Re Automation Solutions Ltd.  www.munichre.com/automation-solutions

Zdroj: Munich Re Automation Solutions Ltd

Upozornenie: Upozorňujeme odberateľov, že materiály označené skratkou OTS sú poskytované v rámci Originálnej textovej služby a za ich obsah nesie zodpovednosť zadávateľ.

lt