Nahlásiť chybu v článku
Občas sa niekde objaví nejaká chybná informácia, preklep, či nesprávna interpretácia. Budeme radi, ak nás na túto chybu cez tento formulár upozorníte, aby sme ju mohli čo najskôr opraviť. Redakcia TASR.sk
TASR, 18. septembra 2019 12:08
Bratislava 18. septembra (TASR-OTS) - Union zdravotná poisťovňa aktívne využíva inovatívne technológie. Akcionárom poisťovne je odborne veľmi rešpektovaná holandská poisťovacia spoločnosť Achmea s obrovským množstvom unikátneho know-how a skúseností, ktoré sa prenášajú do služieb pre poistencov. Union je súčasťou európskej asociácie poisťovní EURAPCO, kde dochádza k vzájomnej inšpirácii, podpore a spolupráci. Robotika, ktorá je v Unione zavedená už viac ako rok, vytvára základ pre pokročilú technológiu akou je umelá inteligencia, pomáha zautomatizovať procesy, ktoré si vyžadovali veľkú administratívu a nasadenie veľkého množstva zamestnancov. Aktuálne tak v Unione roboty automaticky spracovávajú desaťtisíce zmenových prihlášok a tisíce faktúr vedľa ďalších desiatok „back-office“ procesov z oblasti financií, likvidácie alebo zdravotnej starostlivosti. Využívanie umelej inteligencie výrazne uľahčuje a zrýchľuje prácu zamestnancom. Tí tak môžu intenzívnejšie pracovať v prospech poistencov.
„Sme inovatívni a moderní. V Unione podporujeme pozitívne zmeny, aby sme našimi inováciami a férovým prístupom čo najviac menili zdravotný systém k lepšiemu a v prospech všetkých ľudí. Využívanie umelej inteligencie prenášame do služieb pre našich poistencov a do našej firemnej kultúry,“ uviedla Elena Májeková, členka predstavenstva Union zdravotnej poisťovne. Ako ďalej dodala, Union chce byť proklientský a neustále zlepšovať komfort pre svojich poistencov. „Spracovanie zmenových prihlášok a faktúr prináša pozitívne výsledky a preto budeme využívať robotov aj v ďalších oblastiach,“ doplnila E. Májeková.
Upozornenie: Upozorňujeme odberateľov, že materiály označené skratkou OTS sú poskytované v rámci Originálnej textovej služby a za ich obsah nesie zodpovednosť zadávateľ.